개인정보처리방침
JigiFinance(jigifin.com)는 온라인 금융문해력 교육과 개인 예산관리 학습 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 방침은 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 및 이용자 권리 행사를 포함합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
JigiFinance(jigifin.com)는 다음의 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.
교육 서비스 제공
- 강의 수강, 진도/수료 관리
- 맞춤형 코스 및 자료 추천
- 실시간 Q&A 및 커뮤니티 운영
회원관리 및 고객지원
- 가입 의사 확인, 본인식별/인증
- 문의 응대 및 불만 처리
- 공지사항 및 서비스 알림
마케팅·행사 안내(선택)
- 뉴스레터, 이벤트/프로모션
- 서비스 개선을 위한 설문
- 구독 관리 및 철회 처리
통계·품질 향상
- 접속 빈도, 콘텐츠 선호도 분석
- 오류 진단 및 성능 최적화
- 안전한 서비스 운영
2. 처리하는 개인정보 항목
필수 항목
- 이름, 이메일 주소
- 비밀번호(또는 외부 인증 식별자)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키
- 결제 필수 정보(유료 코스 이용 시)
선택 항목
- 관심 분야(예: 예산, 저축, 투자 기초)
- 직업/학습 목표, 설문 응답
- 마케팅 수신 동의 여부
3. 보유 및 이용 기간
법령에서 정한 기간 또는 이용자 동의 범위 내에서 최소한으로 보유하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원관리 및 코스 이용 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 고객문의/분쟁대응 | 처리 완료 후 3년 |
| 마케팅 정보 제공(선택) | 동의 철회 시까지 |
| 관련 법령상 의무 이행 | 법정 기간 |
4. 제3자 제공 및 처리위탁
원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 운영상 불가피하게 일부 업무를 신뢰할 수 있는 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 계약 등을 통해 안전하게 관리되도록 감독합니다.
예시(운영상 필요 시)
- 클라우드/호스팅: 서비스 인프라 운영
- 결제대행(PG): 유료 코스 결제 처리
- 분석/이메일 발송: 서비스 품질 개선·공지
실제 수탁사 및 제공 범위는 운영 정책에 따라 달라질 수 있으며, 변경 시 본 방침을 업데이트합니다.
5. 안전성 확보 조치
기술적 조치
- 암호화 저장 및 전송(예: TLS)
- 접근 통제 및 인증 절차
- 로그/이상징후 모니터링
관리적·물리적 조치
- 최소 권한 원칙, 정기 교육
- 내부 처리 규정 및 점검
- 보안 구역/설비 접근 제한
6. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 권리를 대리 행사할 수 있습니다.
행사 방법
- 마이페이지 또는 이메일([email protected]) 요청
- 확인 절차 후 지체 없이 처리
- 법령상 예외/제한 사유가 있는 경우 안내
7. 국외 이전 및 아동 보호
시스템 위치 또는 클라우드 환경에 따라 개인정보가 국외 서버로 이전·보관될 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따른 보호 조치를 준수합니다.
JigiFinance는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 부득이하게 수집이 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 얻습니다.
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9. 방침 변경 및 문의처
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JigiFinance (jigifin.com) • 최종 수정일: 2025-09-11